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メルカリで「マスク」が高額転売!?事務局に問い合わせてみた

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新型のコロナウイルスによる肺炎の感染が拡大する中、スーパーやドラッグストアでは「マスク」を買い求める人が増加しています。

その「マスク」がメルカリなどで高額転売されSNSなどで批判されています。

管理人
そこで、事務局に高額転売されていることについて問い合わせをしてみたので紹介します

メルカリ内の「マスク」の売り場

需要が高いことをいいことに高額でのまとめ売りや、小分けでの販売が目立ちます。

100円ショップで購入可能なマスクが通常の10倍で売買されていたり...

このような転売はメルカリだけではありません。ヤフオクやラクマなども同様に多数確認できました。

本当にマスクが欲しい人にとっては、凄く不快でしょうし、メルカリを含めフリマサイトの印象が悪くなってしまいます。

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「マスク」の高額転売について事務局からの返答

管理人
病気の予防としてマスクを必要としている人がいる中、転売屋に買われたことで店舗で買うことができない人がいます。
メルカリで多くのマスクが高額で転売されているので何か対策をしてください。
メルカリ事務局
お問い合わせありがとうございます。

このたびは、メルカリのご利用に際し、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。

お客さまよりご指摘いただきましたように、市場価格と著しくかけ離れた価格設定や定価以上での販売は、利用者の誤解やトラブルを招く恐れがございます。

なお、事務局といたしましても、禁止出品物の規制・取締にはより一層注力しております。

不適切な商品については、確認出来次第、適宜対応させていただきます。 お客さまのご希望を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
ご理解・ご協力をお願いするとともに、今後ともメルカリをよろしくお願いいたします。

事務局からの返答はこんな感じです。
当たり障りない回答だなーといった印象。

「現状は対応してないけど、状況次第で対応するかもしません。指摘は真摯に受け止めます。」と言った返答でしょうか。

「マスク」に関するメルカリの違反

事務局で転売の観点で対応していないのであれば、他の違反に該当すれば対応してくれるはず。

危険物や安全性に問題があるもの 

  • 開封済みの衛生用品など

引用元:メルカリガイド

メルカリでは「開封済みの衛生用品」を禁止しているようです。

少しでも、マスクの高額転売を減らしたい人はガイド違反に当てはまりそうなマスクを通報してみましょう。

さいごに

簡単にではありますが、事務局への問い合わせの内容を紹介させていただきました。

おそらくですが、メルカリはこの転売行為について削除や利用制限を行うということは考えていないのではないでしょうか。

問い合わせをしようかな?と思っていた方は今回の内容を参考にしてください。

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